Retningslinjer for angrerett

RETUR OG REFUSJONSPOLICY

Vår 100% Fornøyd-Kunde-Garanti (Uten Retur)

Vi forstår at å miste hunden din er mer enn "bare et tap". Det siste du trenger er bekymring om et produkt som ikke møter dine forventninger.

INNEN 45 DAGER FRA LEVERING:

Skadet eller Defekt Produkt:

• Vi sender umiddelbart en perfekt erstatning – helt gratis
• Du trenger IKKE returnere den skadede minnesteinen
• Vi vet at det ville være smertefullt å pakke inn og sende tilbake bildet av ditt elskede kjæledyr

Trykket Matcher Ikke Forventningene:

• Vi fikser det eller refunderer full beløp
• Ingen spørsmål stilt
• Send oss et foto, så finner vi løsningen

Generell Misnøye:

• Kontakt oss innen 45 dager
• Vi tilbyr: erstatning med justeringer, delvis refusjon, eller full refusjon
• Din fred betyr alt for oss

Sporløst Forsvunnet Under Frakt:

• Vi sender en ny minnestein umiddelbart
• Ingen byråkratisk tull eller forsikringskrav

VIKTIG Å MERKE SEG:

• Siden hver minnestein er håndlaget med ditt unike foto, kan vi ikke akseptere returer av produkter som bare "ikke lenger ønskes"
• Mindre enn 1% av våre steiner erstatte på grunn av fraktskader eller defekter
• Vi erstatter, ikke returnerer – vi ærer din sorg ved å fjerne denne byrden

Kontakt Oss: support@lykkehund.no Vi svarer innen 24 timer